Ритуальный агент – это работник ритуального агентства, который предоставляет свои услуги по организации похоронного процесса. Также ритуальный агент является психологом, помощником в момент утраты, способным поддержать скорбящих родственников.
В перечень вопросов, которые может решить ритуальный агент входят следующие: консультирование родственников и близких усопшего по вопросам организации похорон; психологическая и медицинская помощь в момент утраты; подготовка всех необходимых документов и получение свидетельства о смерти; подбор необходимой ритуальной атрибутики; доставка траурной одежды покойного в морг; транспортировка тела умершего или погибшего человека; решение вопросов, связанных с гибелью нескольких человек одновременно; организация ритуала перезахоронения; ориентировка на любые религиозные обряды и семейные традиции, которые соблюдают родственники усопшего; сопровождение похоронной процессии и выполнение поручений родственников умершего человека; организация клининга помещения, в котором скончался покойный; помощь в выборе родственниками процедуры кремирования или погребения; организация процедуры бальзамирования и др.
Все услуги
ритуального агента выполняются в обстановке не суетливости, выдержанности, этичности и соблюдения норм такта. В ритуальных агентствах работают профессионалы, поэтому они обучены правильным высказываниям в момент утраты, которые способны поддержать человека и придать ему уверенности и сил в проведении прощальной церемонии.
Ритуальный агент приступает к выполнению поручений заказчика после наличия свидетельства о смерти усопшего, которое, по просьбе заказчика, может быть получено самим агентом. Воспользовавшись услугами ритуального агента, можно больше уделить внимания процессу прощания и прощения с близким человеком, которого уже нет в живых.
